单项选择题 事件现场员工应携带录音笔及照相机前往现场询问当事人及目击者（），原则上目击者应为周边乘客，若条件所限，目击者可为目睹事件经过的保安或保洁。

单项选择题 值班站长组织开展现场信息汇报工作，第一时间将伤亡情况及对运营的影响（如设备设施停用等）报告给控制中心、客运部、站务中心及（）

单项选择题 车站发生客伤事件现场员工将情况向车站值班站长汇报，由（）组织开展现场信息汇报工作。