问答题
简述在消费者购买决策过程的信息收集阶段，企业的营销任务是什么？
（1）了解消费者信息来源。 （2）了解不同信息来源对消费者的影响程度。 （3）设计信息传播策略。
问答题 简述影响消费者行为的个体因素与环境因素有哪些？
问答题 简述宏观营销环境包括哪些因素？各有何特点？
问答题 简述微观营销环境有哪些特点？竞争者、消费者对企业营销活动有何影响？
