单项选择题 业务流程分析工具中，（）反映现有系统各部门的业务处理过程和它们之间的业务分工的联系，以及连接各部门的物流、信息流的传递和流动关系，体现现有系统的边界、环境、输入输出、处理和数据存储等内容空格教育。

单项选择题 组织高层从如何动员全体参与战略实施活动的角度考虑战略的制定和执行，属于（）战略组织特点。

单项选择题 （）是隐性知识的特征。