判断题
客房预订组是主要负责客人抵店前的客房服务工作。
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 抵店准备不是客人实际抵店前的最后工作。
判断题 客人取消订房,饭店应尽量简化手续。
判断题 修改预订后无需在通知其它部门。