问答题
试述一个有效的变革管理计划应包括的内容。
（1）沟通，为项目创造和维护有效的沟通渠道；（2）组织设计，设计报告结构、岗位和责任；（3）流程......
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问答题 试述一份精心设计和构思的报告的组成。
问答题 试述德尔菲法的程序。
问答题 试述设计一份质量较高的调查问卷时的“六忌”的具体内容。
