多项选择题
信息系统的一般结构包括（）
A.收集信息的子系统 B.数据库管理子系统 C.加工系统 D.决策子系统 E.显示子系统
单项选择题 主要运用阅读、外借、复印、参考咨询等多种方式提供信息服务的信息服务方式是（）
单项选择题 在现代的商业市场竞争中，商家越来越重视其本身客户资源的保密。各个商家的这一行动充分说明了在竞争中，信息具有的特性（）
单项选择题 设计一套控制措施来减少系统操作的差错的是（）
