判断题
比起获得新顾客而言，维持老顾客，需要花费更多的费用和精力。
错误
判断题 LTV型经营与产业成熟度没有必然联系
判断题 导致顾客频繁转换行为、低忠诚度的主要原因是企业外部不可控因素
判断题 大众营销模式下，企业并不追求让每个顾客都满意
