判断题 未按规定着装，仪容仪表不整的，出租汽车驾驶员服务质量综合考核分值扣5分。

判断题 出租汽车驾驶员不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的，出租汽车驾驶员服务质量综合考核分值扣5分。

判断题 出租汽车驾驶员不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的，出租汽车驾驶员服务质量综合考核分值扣10分。