单项选择题 大堂经理职业操守要求，不得口头或书面对（）的产品及服务进行不当的表述、评论。

单项选择题 大厅客户排长队时有重点客户来时应：（） 1、主动上前，询问需求； 2、有条件的增开临时柜面为办理； 3、如不是急需要办理的业务，可与客户商量留下联系电话，事后通知办理； 4、未设专属区域的网点在引领重点客户到窗口优先办理业务时，应讲究方法，避免引起其他客户不满。

单项选择题 体现出大堂经理正直诚信、客观公正的职业道德的选项有（）。