单项选择题 根据《公共图书馆服务规范》，读者意见或投诉应该在（）个工作日内回复并整改落实。

单项选择题 各级人民政府应当建立有公众参与的公共文化设施使用（）考核评价制度。

单项选择题 各级人民政府应当充分利用公共文化设施，促进优秀公共文化产品的提供和传播，下列哪一项不属于（）。