单项选择题
“谈判是解决争议的手段、谈判是平息争端的途径、谈判是调整利益的方法、谈判是发展经济的桥梁、谈判是改善环境的措施”说的是（）
A.谈判具有的基本特征 B.谈判所要解决的问题 C.谈判具有的重要作用 D.谈判揭示的一般规律
单项选择题 信息交流、思想沟通、利益互换是（）
单项选择题 属于交谈中“礼遇忌”的是（）
单项选择题 对内科医生称“医生”，对外科医生称“先生”的是（）
