单项选择题
（）是指观察者将自己的身份告诉观察对象，以“外人”的身份边参与对方的活动边进行观察。
A.访谈法B.完全参观察C.半参与观察D.非参与观察
多项选择题 公共关系的几种代表性界定包括（）。
单项选择题 知晓度、美誉度都高，但是首选度偏低，一般指（）。
单项选择题 企业实体形象的基础是（）。
