多项选择题 《动车组列车服务质量规范》规定，热备车底的（）、随车备品和服务用品同步配置到位。

多项选择题 《动车组列车服务质量规范》规定，遇非正常情况时，及时启动应急预案，（）。

多项选择题 《动车组列车服务质量规范》规定，餐车对旅客供餐时，不在餐车（）。