单项选择题 根据中华人民共和国交通运输部令2014年第16号《出租汽车经营服务管理规定》，不按照规定使用文明用语，车容车貌不符合要求的，应当由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处以警告或者（）罚款。

单项选择题 《四川省道路运输条例》第六十二条规定，出租汽车经营者坑骗旅客、拒载宰客、途中甩客的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处以（）的罚款；情节严重的，由原许可机关依法吊销相关经营许可和从业资格证件。