填空题 旅游者的购买过程可分为以下几个阶段（）、感知需求、（）、（）、（）、购买后行为。

多项选择题 面临客观的市场机会，企业应制定适当的对策，常用的对策一般有（）。

多项选择题 人口环境及其变化对企业营销产生深刻影响，其主要因素有（）。