单项选择题 2011年12月30日，国家质量监督检验总局、标准化管理委员会发布了《公共图书馆服务规范》（），该《规范》已于2012年5月1日正式实施。

单项选择题 2007年，党的十七大报告提出，要“提高国家文化软实力，使人民基本文化权益得到更好保障”。“文化权益”是广义人权的重要组成部分，我国公民享有广泛的文化权益，包括：（）、享受人类文化成果的权利、参与文化活动的权利、创造的文化成果受到保护的权利。

单项选择题 2002年，中国图书馆学会发布（）提出：“维护读者权益，保守读者秘密”，这是中国图书馆界第一次明确认可和强调读者隐私的保护。