多项选择题
法约尔认为一个指挥者应（）
A.透彻了解自己手下的人员B.淘汰不胜任的工作人员C.做好榜样D.不要在工作细节上花费精力E.十分通晓约束企业和雇员的协议
多项选择题 法约尔认为影响集权和分权的因素是（）
单项选择题 法约尔独具慧眼的观点井对以后管理思想的发展起着重要作用的是把（）
问答题 试述埃默森的十二效率原则。
