多项选择题
双片式OBU未插卡/无卡（）
A.对于出口ETC车道费显提示”未插卡“报警时，现场人员首先应对车辆内OBU情况进行确认。 B.如确认OBU中未插卡时，应提示司机将ETC卡插入OBU中，当屏幕显示”记账卡“或储值卡金额，同时OBU面板绿灯亮起时，现场使用手持机操作交易放行。 C.对于ETC卡处于插入OBU状态时，提示司机拔卡后再次插入，当屏幕显示”记账卡“或储值卡金额，同时OBU面板绿灯亮起时，现场使用手持机操作交易放行。 D.如多次插卡仍无法正常通行，按ETC（2.4.3）坏卡车辆处理。
多项选择题 ETC车辆出现ETC卡损坏、OBU损坏、无入口信息的，收费员提示客户相关情况并根据实际（），在车道系统发起入口信息查询请求。
多项选择题 ETC用户领取CPC卡（）
多项选择题 ETC卡或OBU车牌与抓拍（）不一致系统不进行判断，现场按正常车辆放行，事后按稽核流程处理。
