单项选择题
车站需安排值班站长及以上人员直接与受伤乘客谈判，受伤乘客提出需要补偿要求在1000元以下（含1000元），（），如在谈判中受伤乘客临时追加补偿金额，并超过1000元，按照超过1000元的处理流程处置。
A.车站上报中心决定 B.车站根据站务中心指示处理 C.车站可自行决定 D.车站与理赔专员协商决定
单项选择题 调查完成后，当班值站将当天事情撰写成事件报告，交由站长审核后，发给（）
单项选择题 客伤登记表格中，所有书面内容如有修改，均应将原有内容划去，就近填入正确内容，同时在修改处由当事人签字或捺印确认。空白处直接划去。所有乘客叙述经过处、签名处均需（）
单项选择题 客伤乘客因自身原因不能书写时，现场负责人可寻求驻站公安协助作证，（），特殊情况也可以通过录音、录像方式将所述内容录下。
