问答题
旅客运输组织工作的指导思想、原则、目的是什么？
旅客运输组织工作要从方便旅客出发，全面安排，按照长短途列车分工、换乘优先、保证重点的原则，合理、经济地使用运输能力，均衡......
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问答题 “过轨运输”在《铁路客运运价规则》内的含义是什么？
问答题 车站如何组织旅客有序地候车和乘降？
问答题 因承运人责任到使旅客退票时，应如何处理？
