判断题
客户通过支付宝缴费,若客户收到退款短信,则表示客户此笔费用未缴纳成功,需要客户重新缴费。
正确
判断题 客户在网上国网用电业务申请中填写的业务信息有误、不完整时,可由工作人员回退至客户,客户修改、补充后重新提交申请,也可由工作人员与客户沟通后,在SG186系统中进行修改。
判断题 网上国网APP“客户服务”板块按按95598运营管控模式管理。
判断题 高压终端费控用户可通过“国网四川省电力公司”支付宝生活号缴费。