填空题 shell命令分为（）和外部命令。

填空题 shell作为（）语言，它互动的解释和执行用户输入的命令；作为程序设计语言，它定义各种变量和参数，并提供了许多在高级语言中才具有的控制结构。

填空题 操作系统的服务方式包括系统程序和（）。