名词解释
物业管理法律规范
是指由国家制定或认可，并具有普遍约束力，以国家强制力保证对物业管理中某一类具体关系或某一具体活动进行调整的行为规范。
问答题 简述物业服务费用的主要用途（支出构成）
问答题 简述业主在收房时（收楼期间）主要关注的问题
问答题 简述如何把握客户的关注点
