单项选择题 某手机应用上线后，以致老年用户多起投诉美洁面字体太小、使用不方便，反映了项目组在（）工作中存在不足。

单项选择题 根据关系人管理的权利/利益方格，对于项目建议方法主营领导应（）。

单项选择题 （）不属于沟通管理过程的工具与技术。