判断题 顾客受伤严重，应及时将他移至办公区或客服，等待就医。

判断题 顾客与员工在卖场发生抓扯受伤，应立即在公众责任险里报案。

判断题 营业款现金必须存放在保险库或保险箱内，不得私自挪用、不得以白条抵库，一经查实将予以严惩，情节严重送交法律机关。