单项选择题
客运服务人员的具体工作内容主要包括()。
A.解答乘客问询、引导乘客B.维持车站秩序C.列车调度D.处理特殊事件
单项选择题 一般情况下,衣着服饰应得体,下列哪项的做法不够得体?()
单项选择题 接受他人礼品馈赠时,下列举动哪项属于不礼貌行为()。
单项选择题 下列人群中不属于特殊乘客服务对象的是()。