单项选择题
界定阶段的工作包括（） 1）编写项目任务书 2）SIPOC分析 3）经济效益预算 4）原因分析
A.1）+2） B.1）+2）+3） C.1）+2）+3）+4） D.1）
单项选择题 劣质成本与质量水平的关系（）
单项选择题 6SIGMA的核心是关注（）
单项选择题 KANO将质量分为三类，下列哪一个不是（）
