多项选择题 营销是策划的过程，4Ps营销策略的四个要素是指（）。

单项选择题 银行市场营销是以（）为导向，利用自己的资源优势，通过运用各种赢利手段把可以盈利的银行产品和服务销售给客户。

判断题 狭义的文化是指社会的意识形态，以及与之相适应的制度和结构。