问答题
公关专题活动主题与形式的选择应把握哪些要领？
（1）要服务于公关目标 （2）活动要有创意 （3）利用名人效应也是制造媒介事件的极佳途径 （4）要顺应社会潮流，适应公众需要
问答题 CI的设计要领有哪些？
问答题 企业的总体形象由哪些要素构成？
问答题 阻碍管理沟通的因素主要有哪些？
