多项选择题 收款找零需唱收唱付，小票主动交给顾客；（）均需使用双手。

多项选择题 便利店严禁（），站长或带班长负责对便利店销售业务进行现场监管。

多项选择题 交接双方人员应按主管部门规定要求进行交接班管理，交接方法宜采用重点商品盘点或满陈列盘点交接法，交接班须确保（）。