单项选择题 《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，服务备品、材料等符合国家环保规定，质量符合要求，色调与车内环境相协调。

单项选择题 施工前应拨顺并串动轨条，放散初始应力。

单项选择题 动车组列车，在站长时间滞留，旅客提出取消行程、应急送餐或下交疾病旅客等紧急情况需临时开启车门时，经列车长同意，可以开门。