判断题
填写顾客和解书时应根据事实情况如实填写。
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 寄存柜清柜的物品如顾客没有领取,卖场有销售的就返回卖场。
判断题 顾客受伤严重,应及时将他移至办公区或客服,等待就医。
判断题 顾客与员工在卖场发生抓扯受伤,应立即在公众责任险里报案。