单项选择题 公共图书馆定义为向社会公众免费开放的公共文化设施。公共文化设施的定义在《中华人民共和国公共文化服务保障法》（）。

单项选择题 根据公民基本文化需求和经济社会发展水平，制定并调整国家基本公共文化服务指导标准的部门是（）。

单项选择题 根据《公共图书馆服务规范》，读者意见或投诉应该在（）个工作日内回复并整改落实。