单项选择题 绩效考核激励机制包括考核和（）两个方面。

单项选择题 对于末位淘汰的大多数人员采取的措施是（）。

单项选择题 经常听取和感觉客户的表面需求和潜在需求，研究分析这些需求，向银行及时反馈并提出解决的办法是银行客户经理的（）职责。