未知题型
听力原文：男：马亮今天迟到了，说是家里有急事，一时走不开。女：他一个月得有20天迟到，每次迟到家里都有急事!问：女的对马亮迟到有什么看法?(28)
D解析：“一个月得有20天迟到”说明他经常迟到；“每次迟到家里都有急事”说明说话人不相信他说的话，选择D。
单项选择题 评估者很容易向员工解释其优势与不足，同时明确改进方向的量表法是（ ）。
未知题型 听力原文：男：我去问问主任，听听他的想法。女：我看还是不去为好，免得又碰钉子。问：女的担心什么?(29)
单项选择题 绩效管理在组织管理中的作用不包括（ ）。
